r e k l a m a

MZK Bielsko-Biała bliżej pasażerów

2022-12-21 14:02:06 MZK Bielsko-Biała 1356

W nowym miejscu od 2 stycznia będzie mieścił się Punkt Obsługi Pasażera Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej.

MZK Bielsko-Biała

W nowym miejscu od 2 stycznia będzie mieścił się Punkt Obsługi Pasażera Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej. To parter kamienicy przy ul. Zygmunta Krasińskiego 6/9, w samym centrum miasta. 20 grudnia odbyło się oficjalne otwarcie tego miejsca.

Pomieszczania pod siedzibę punktu zostały gruntownie wyremontowane. Teraz to nowoczesne przestrzenie, utrzymane w przyjemnej szaro-białej kolorystyce. Miejsce zachęca do wejścia i skorzystania z jego usług. Co ważne, punkt jest dostosowany do obsługi osób niepełnosprawnych, czego nie można napisać o dotychczasowej siedzibie przy ul. Sukienniczej.

W punkcie przede wszystkim będzie można kupić bilety, ale też załatwiać proste sprawy administracyjne – jak np. odwołanie się od ewentualnych opłat dodatkowych czy też składanie reklamacji, wniosków do spółki.

- Nasza spółka główną siedzibę ma przy ul. Długiej, to z dala od centrum, natomiast tutaj, przy ul. Krasińskiego, będzie można proste rzeczy załatwić sobie w samym sercu miasta, a dodatkowo skorzystać z informacji dotyczących komunikacji miejskiej w Bielsku-Białej – mówił podczas otwarcia punktu prezes MZK Hubert Maślanka.

Punkt rozpocznie swoją działalność 2 stycznia.

- To bardzo kompleksowe miejsce i też sposób na wyjście do mieszkańców. Cały czas MZK rozwija swoje usługi, rozwiązania przyjazne pasażerom – mówił prezydent Bielska-Białej Jarosław Klimaszewski. - Miastu zależy przecież na tym, aby jak najwięcej osób korzystało z komunikacji miejskiej, i to z wielu powodów – korki, ekologia - to jest oczywiste. I właśnie taki punkt w centrum miasta, bardzo blisko, przy bardzo uczęszczanych trasach, jest dobrym rozwiązaniem. Po prostu wychodzimy do klienta, jeszcze bliżej.

Dodatkowym elementem, który był powodem przeniesieniu punktu, było poprawienie standardów przyjmowania klientów i pracy osób obsługujących to miejsce.

Koszt dostosowania pomieszczeń w kamienicy przy ul. Zygmunta Krasińskiego 6/9 na potrzeby punktu obsługi pasażera wyniósł około 400.000 złotych. Wszystko dlatego, że budynek jest objęty konserwatorską ochroną zabytków. Stropy, które są tam zamontowane, mają ograniczone możliwości nośne i trzeba było wprowadzić rozwiązania architektoniczne, które je wzmocniły, co podrożyło inwestycję. Podobnie było ze spełnieniem warunków przeciwpożarowych i koniecznością zastosowania droższych materiałów.

mzk

Kopiowanie materiałów dozwolone pod warunkiem podania źródła: www.super-nowa.pl

r e k l a m a