Wiadomości, Sport, Kultura, Moto 2020-05-26

Bądź na bieżąco


r e k l a m a

Koronawirus, a wakacje. Można odzyskać pieniądze?

2020-04-04 08:47:00 Starostwo Powiatowe w Bielsku-Białej 4754


Czy można zrezygnować z wykupionej w biurze podróży wycieczki z powodu epidemii koronawirusa i otrzymać zwrot pieniędzy? Skala problemu jest ogromna

Koronawirus, a wakacje. Można odzyskać pieniądze?

Czy można zrezygnować z wykupionej w biurze podróży wycieczki z powodu epidemii koronawirusa i otrzymać zwrot pieniędzy? Skala problemu jest ogromna. „Dotyczy tego 85 proc. wszystkich telefonów, które odbieramy. Mieszkańcy pytają o wyjazdy zaplanowane na czerwiec i lipiec”- mówi Irena Krzanowska, Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Bielsku-Białej.

Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych jest to możliwe. Możemy odstąpić od umowy w sytuacji wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego. W takim przypadku możemy jednak żądać tylko zwrotu zapłaconej kwoty, nie możemy ubiegać się o dodatkowe odszkodowanie.

„Oczywiście możemy z tego uprawnienia skorzystać tylko w sytuacji gdy w czasie, w którym miała odbyć się impreza turystyczna w miejscu docelowym istnieje realne zagrożenie życia i zdrowia spowodowane np. epidemią. W takiej sytuacji biuro podróży ma obowiązek uwzględnić roszczenie konsumenta”- mówi Irena Krzanowska.

Większość dzwoniących obecnie do biura rzecznika pyta o wyjazdy w czerwcu i lipcu. Chodzi o wakacje w Grecji, Maroku, czy Bułgarii. Mieszkańcy zastanawiają się, czy mogą powołać się na tą nadzwyczajną sytuację. Tymczasem, jak mówi Powiatowy Rzecznik Konsumentów trudno teraz określić, jak będzie wyglądała sytuacja związana z pandemią za miesiąc lub dwa. „Nie sposób przewidzieć, czy w Grecji w lipcu będzie panowała epidemia koronawirusa. Dlatego doradzamy, aby nie spieszyć się z odstąpieniem od umowy. Poczekajmy, obserwujmy sytuację, a takie odstąpienie złóżmy na 30-40 dni przed planowanym wyjazdem”- radzi Powiatowy Rzecznik Konsumentów. Wtedy będziemy mieli większe szanse, że nasz wniosek zostanie uznany przez biuro podróży.

WAŻNE: Co do zwrotu wpłaconych środków na poczet wykonania umowy, może on w chwili obecnej nastąpić zgodnie z nowymi przepisami tzw. tarczy antykryzysowej po upływie 180 dni od dnia odstąpienia od umowy.


Kopiowanie materiałów dozwolone pod warunkiem podania źródła: www.super-nowa.pl


r e k l a m a

    Wyszukaj w SN

    Ostatnio dodane


    Müller: najpóźniej w środę ogłoszenie kolejnych etapów odmrażania gospodarki
    2020-05-26

    Müller: najpóźniej w środę ogłoszenie kolejnych etapów odmrażania gospodarki

    Powinny być już wskazane konkretne daty dotyczące odmrażania kolejnych obszarów życia społ...

    Esperal Kraków - jak działa i ile kosztuje wszywka w Małopolsce?
    2020-05-25

    Esperal Kraków - jak działa i ile kosztuje wszywka w Małopolsce?

    Esperal zawierający disulfiram jest wykorzystywany w trakcie terapii alkoholowej. Tak jak ...

    Ulica Schodowa czeka na wykonawcę projektu
    2020-05-25

    Ulica Schodowa czeka na wykonawcę projektu

    Ulica Schodowa, odchodząca bezpośrednio od bielskiego Rynku, jest jedną z klimatycznych ul...

      Popularne Artykuły


      25. rocznica pobytu Ojca Świętego Jana Pawła II w Bielsku-Białej
      2020-05-22

      25. rocznica pobytu Ojca Świętego Jana Pawła II w Bielsku-Białej

      Dzisiaj przypada 25. rocznica pobytu Ojca Świętego Jana Pawła II w Bielsku-Białej

      Bielsko-Biała: Krok do modernizacji amfiteatru
      2020-05-20

      Bielsko-Biała: Krok do modernizacji amfiteatru

      Ruszyła długo oczekiwana inwestycja w Lipniku. Mowa o rekonstrukcji amfiteatru

      Bielsko-Biała: Powstała koncepcja modernizacji pływalni Panorama
      2020-05-22

      Bielsko-Biała: Powstała koncepcja modernizacji pływalni Panorama

      Powstała koncepcja modernizacji pływalni Panorama przy ul. Marii Konopnickiej 5. Projekt z...

      Super-Nowa

      ul.Młyńska 69/3, 43-300 Bielsko-Biała

      : 784 669 877

      : 602 794 199

      : redakcja@super-nowa.pl


        SN - INFORMACJE BIELSKO